1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1.1. Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») définit les modalités de collecte, de stockage, de traitement, d’utilisation et de divulgation des informations, y compris les données personnelles des utilisateurs du site www.yunadesign.eu (ci-après le « Site »).
Les informations personnelles sont collectées par la société AS GROUP POLAND SP. Z O.O. (ci-après « AS Group »), propriétaire du site www.yunadesign.eu, auprès des utilisateurs de ce site.
1.2. AS Group respecte les informations confidentielles de toute personne visitant notre site. À cet égard, AS Group a élaboré cette Politique afin d’informer l’utilisateur sur la collecte, le stockage et le traitement des données personnelles et des informations fournies par les utilisateurs lors de l’utilisation du site.
1.3. En utilisant le site, l’utilisateur accepte automatiquement les conditions de cette Politique de confidentialité. L’utilisateur n’est pas autorisé à utiliser le site s’il n’accepte pas ces conditions ou s’il n’a pas l’âge légal requis pour conclure de tels accords. Dans ce cas, l’utilisateur doit quitter le site.
En acceptant l’utilisation des cookies lors de la première visite du site, l’utilisateur autorise AS Group à utiliser des cookies à chaque visite suivante.
1.4. AS Group n’est pas responsable de la collecte, du stockage, du traitement, de l’utilisation et de la divulgation des données personnelles de l’utilisateur par des tiers qui ne sont ni la propriété ni sous le contrôle d’AS Group, y compris les personnes physiques qui ne sont pas des employés d’AS Group, même si l’utilisateur accède à des sites, produits ou services tiers via le site.
1.5. L’utilisateur comprend qu’en cas de négligence dans la protection de ses données personnelles et de ses identifiants, des tiers peuvent accéder sans autorisation à son compte et à ses données personnelles. AS Group n’est pas responsable des dommages résultant de cet accès.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES VIA LE SITE
2.1. AS Group collecte des informations concernant des personnes uniquement aux fins de traitement et d’utilisation, et seulement si l’utilisateur a volontairement donné son consentement.
2.2. Les données personnelles sont des informations permettant d’identifier un utilisateur ou de communiquer avec lui. Cela inclut le nom, le prénom, l’adresse et l’adresse e-mail de l’utilisateur. Ces informations peuvent être conservées dans nos bases de données de contacts ou administratives en raison de la collaboration passée ou actuelle avec l’utilisateur, ou si nous estimons que l’utilisateur pourrait être intéressé par des informations sur nos activités et services.
2.3. Autres informations pouvant être collectées automatiquement lors de la visite du site :
Sites tiers d’où l’utilisateur a accédé au site ;
Informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées sur notre serveur) ;
Adresse IP de l’utilisateur, type de navigateur, cookies, analyse comportementale ;
Informations techniques sur le navigateur et l’ordinateur de l’utilisateur ;
Informations sur les erreurs du site initiées par l’utilisateur ;
Version du navigateur de l’utilisateur ;
Système d’exploitation de l’ordinateur utilisé pour visiter le site ;
Données collectées via des outils analytiques (Google Analytics, Meta / Facebook Pixel) ;
Paramètres de recherche ayant conduit l’utilisateur sur le site.
2.4. Notre site utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par le serveur web au navigateur et stocké par celui-ci. L’identifiant est renvoyé au serveur à chaque requête. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier une personne. Cependant, vos données personnelles peuvent être liées aux informations collectées via les cookies.
AS Group suit automatiquement les informations de visite à l’aide d’outils standard de commerce électronique, y compris les journaux du serveur et les cookies propriétaires.
Les cookies sont également utilisés pour :
Collecter des informations sur l’utilisation du site par les visiteurs (pages visitées, liens cliqués, durée de visite) ;
Évaluer et gérer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
Soutenir les fonctionnalités du site, par exemple éviter de ressaisir des informations ou des paramètres déjà configurés ;
Personnaliser l’expérience utilisateur.
2.5. AS Group peut autoriser des cookies tiers, par exemple ceux des réseaux publicitaires, pour diffuser des annonces sur d’autres sites.
2.6. Les informations collectées automatiquement ne permettent pas, à elles seules, d’identifier l’utilisateur. Les données ne sont pas modifiées pendant la collecte.
2.7. L’utilisateur peut désactiver les cookies dans son navigateur. Le blocage complet peut affecter la convivialité du site.
3. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
3.1. Les informations, y compris les données personnelles, sont utilisées pour la mise en œuvre des relations civiles, fiscales et comptables, ainsi que pour l’exécution des obligations contractuelles liées aux biens ou services.
3.2. L’objectif de la collecte, du stockage, du traitement et de l’utilisation des données personnelles est de protéger les intérêts de l’utilisateur et d’AS Group, et de fournir des services, y compris des informations personnalisées ou générales, et d’améliorer la qualité du service.
3.3. AS Group utilise les données personnelles collectées via le site pour :
Fournir les informations et services demandés ;
Sécurité et prévention de la fraude ;
Traitement des commandes ;
Livraison des produits commandés ;
Communication avec l’utilisateur concernant sa commande ;
Service client de qualité ;
Offres spéciales et informations pertinentes pour l’utilisateur (avec consentement) ;
Notifications sur l’utilisation du site ;
Invitations à participer à des enquêtes ou à donner un avis ;
Compréhension des besoins et intérêts des utilisateurs ;
Amélioration du contenu, des fonctionnalités et de la convivialité du site ;
Amélioration des produits et services ;
Optimisation des actions marketing et publicitaires ;
Autres objectifs mentionnés dans la Politique ou les accords entre AS Group et les utilisateurs.
3.4. AS Group peut utiliser les informations de contact pour les newsletters concernant les nouvelles offres, promotions ou actualités. L’utilisateur peut se désabonner à tout moment.
4. ACCÈS AUX BASES DE DONNÉES
4.1. La divulgation des données personnelles à des tiers est autorisée :
Avec le consentement de l’utilisateur ;
Pour exécuter des commandes ou demandes :
Système de paiement Stripe ;
Services de livraison ;
Services analytiques (Google, Meta) ;
Partenaires ou sous-traitants ;
Sur demande des autorités légales ;
En cas de violation présumée du contrat par l’utilisateur.
4.2. L’utilisateur autorise AS Group à permettre à d’autres entreprises avec lesquelles AS Group a des accords de recevoir et traiter des données concernant l’utilisateur (hors données personnelles) comme l’IP, les cookies ou les statistiques d’activité.
4.3. Les données personnelles peuvent également être divulguées lors de commandes, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour identifier l’utilisateur et sa commande.
5. DROITS DE L’UTILISATEUR, MODIFICATION / SUPPRESSION DES DONNÉES
5.1. L’utilisateur peut refuser de fournir des informations personnelles, bloquer les cookies ou se désabonner des e-mails marketing. Les demandes peuvent être envoyées par e-mail.
Droits de l’utilisateur :
Obtenir une copie des données personnelles détenues par AS Group ;
Demander la suppression des données ;
Corriger les erreurs dans les données ;
Refuser les communications marketing.
5.2. Certaines fonctionnalités peuvent ne plus être disponibles après modification/suppression des informations.
5.3. Les données personnelles sont conservées jusqu’à l’exécution de la commande, leur suppression par l’utilisateur ou conformément à la loi.
5.4. Un courriel envoyé à l’adresse de l’utilisateur est considéré comme notification suffisante pour la suppression ou autre traitement des données.
6. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
6.1. AS Group peut modifier la Politique. La nouvelle version sera publiée sur la page « Politique de confidentialité ». Veuillez vérifier régulièrement.
6.2. AS Group n’est pas responsable des dommages causés par la mauvaise compréhension ou le non-respect de cette Politique.
7. DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES
7.1. Si une disposition de la Politique est jugée illégale ou invalide, les autres dispositions restent en vigueur. Les dispositions invalides seront adaptées pour assurer leur validité et applicabilité.
7.2. Cette Politique s’applique à l’utilisateur à partir du moment où il fournit ses données personnelles sur le site et accepte la Politique, et reste en vigueur tant que des informations sur l’utilisateur sont stockées sur le site.